Entrega

Como Receber o Código UniTV após a Compra

O recarga-vip apresenta guias práticos sobre planos, ativação e entrega de códigos UniTV. Saiba onde o código UniTV aparece após o pagamento, como localizar o e-mail de entrega e quais dados guardar. Guia do recarga-vip.

Guia passo a passo

Confira as orientações antes de comprar ou ativar sua recarga.

Código exibido no checkout

Quando o pagamento é aprovado e há estoque disponível, a tela final mostra os códigos vinculados ao pedido por alguns minutos.

Envio para o e-mail

O sistema envia os mesmos códigos para o endereço informado na compra. Digite o e-mail com atenção e confira spam, lixo eletrônico e promoções.

Acompanhamento do pedido

Guarde o identificador e o tracking mostrados no checkout. Essas informações ajudam o suporte a localizar a compra sem expor o código.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre este assunto.

O código da tela é igual ao do e-mail?

Sim. O pedido utiliza os mesmos códigos nos dois canais.

O que fazer se o e-mail não chegar?

Confira as pastas alternativas e contate o suporte com o tracking do pedido.